Se bilaga. Litteraturlista för KSMB51, Service Management: Strategi och verksamhetsstyrning i serviceverksamheter gällande från och med höstterminen 2014 Litteraturlistan är fastställd av Styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2014-06-10 att gälla från och med 2014- 09-01 Litteraturlista för Service Management: Strategi och verksamhetsstyrning i serviceverksamheter

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb51.pdf - 2025-06-28

LL_KSMB62_rev151126 Litteraturlista för Affärsutveckling i upplevelseekonomin, (KSMB62) 15 hp Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2013-11-26, senast reviderad 2015-11-26. Litteraturlistan börjar gälla 2016-01-01. Boswijk, Albert, Thijssen, Thomas & Peelen, Ed (2007). The experience economy: a new perspective. Amsterdam: Pearson

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb62_rev151126.pdf - 2025-06-28

LL_KSMB63_151126 Litteraturlista för Retail management: Kreativitet och affärsutveckling, 15 hp (KSMB63) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-11-26. Litteraturlistan börjar gälla 2016-01-01. Eskilsson, Lena & Fredriksson, Cecilia (2010). Butiken. Upplevelse, organisering och plats. Malmö: Liber. [56 sidor. ISBN 978-91-47-094

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb63_151126.pdf - 2025-06-28

LL_KSMB64_151202 Litteraturlista för Hållbar turismutveckling (KSMB64) 15 hp Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2015-12-02 Litteraturlistan börjar gälla 2016-01-01. Andersson, Tommy; Larson, Mia & Mossberg, Lena (2009). Evenemang – från organisering till utvärdering. Lund: Studentlitteratur. [216 s. ISBN 978-91-44-05351-6] Göss

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmb64_151202.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC21_171121 Litteraturlista för Health management: Hälsosektorns spridning, 15 hp, (KSMC21) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017- 11-21. Litteraturlistan börjar gälla 2018-01-01. Andersson, Ingemar & Ejlertsson, Göran. (2009). Folkhälsa som tvärvetenskap – möten mellan ämnen. Lund: Studentlitteratur. [384 s. ISBN 978-91

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc21_171121.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC21_VT20_rev_191113 Litteraturlista för Health management: Hälsosektorns spridning (KSMC21), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017- 11-21, reviderad 2019-11-13. Litteraturlistan börjar gälla 2020-01-01. Andersson, Ingemar & Ejlertsson, Göran. (2009). Folkhälsa som tvärvetenskap – möten mellan ämnen. Lund: Student

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc21_vt20_rev_191113.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC21_VT21_underlag_201005 Litteraturlista för Health management: Hälsosektorns spridning (KSMC21), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017-11-21, senast reviderad 2020-10-05. Litteraturlistan börjar gälla 2021-01-18. Andersson, Ingemar & Ejlertsson, Göran. (2009). Folkhälsa som tvärvetenskap – möten mellan ämnen. Lu

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc21_vt21_underlag_201005.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC25_VT20_200129 Litteraturlista för Konsumtion, identitet och kommunikation (KSMC25), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2020-01-29. Litteraturlistan börjar gälla 2020-02-01. Aldridge, Alan. (2003). Consumption. Cambridge, UK: Polity. [s. 15-22, ISBN 0-7456-2529-0] Bengtsson, Anders & Östberg, Jacob. (2011 eller se

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc25_vt20_200129.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC44_181121 Litteraturlista för Retail Management: Handelsrelationer för hållbarhet, 15 hp (KSMC44) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2018-11-21. Litteraturlistan börjar gälla den 2019-01-01. Alvehus, Johan (2018). Problemformulering. Lund: Studentlitteratur. [112 sidor, ISBN 978-91- 441192-8-1] Aslan, Umut Devrim & Fredr

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc44_181121.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC44_VT20_rev_191113_ Litteraturlista för Retail Management: Handelsrelationer för hållbarhet (KSMC44), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management 2011-10-27, senast reviderad 2019-11-13. Litteraturlistan börjar gälla den 2020-01-01. Alvehus, Johan. (2018) Problemformulering. Lund: Studentlitteratur. [112 s .ISBN 978-91-441192-8- 1] Aslan, Umut

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc44_vt20_rev_191113_.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC52_170906 Reading list for Leadership in Service Organisations (KSMC52), 15 Credits The reading list was approved by the Board of the Department of Service Management and Service Studies 6 September 2017. The reading list is valid from 1 October 2017. Bartelings, Jan A., Goedee, John, Raab, Jörg, & Bijl, Remco. (2016). The nature of orchestrational work. Public Management Review, 19(3), 342

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc52_170915.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC61_171121     Litteraturlista för Health management: Organisering av hälsa som service, 15 hp (KSMC61) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2017-11-21. Litteraturlistan gäller from 2018-01-01. Amabile, Teresa M. (1983). The social psychology of creativity: A componential conceptualization. Journal of Personality and Social

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc61_171121.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC61_rev181211 Litteraturlista för Health management: Organisering av hälsa som service, 15 hp (KSMC61) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management 2017-11-21, senast reviderad av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2018-12-11. Litteraturlistan gäller from 2018-12-11. Amabile, Teresa M. (1983). The social psychology

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc61_rev181211.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC61_VT20_rev_191113 Litteraturlista för Health management: Organisering av hälsa som service (KSMC61), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management 2017-11-21, senast reviderad 2019-11-13. Litteraturlistan gäller from 2020-01-01. Aasen, Tone Merethe & Oscar Amundsen. (2013). Innovation som kollektiv prestation. Lund: Studentlitteratur. [346 s. I

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc61_vt20_rev_191113.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC61_VT20_rev_191120 Litteraturlista för Health management: Organisering av hälsa som service (KSMC61), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management 2017-11-21, senast reviderad 2019-11-13. Litteraturlistan gäller from 2020-01-01. Aasen, Tone Merethe & Oscar Amundsen. (2013). Innovation som kollektiv prestation. Lund: Studentlitteratur. [346 s. I

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc61_vt20_rev_191120.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC61_VT20_rev_191120_just_191216 Litteraturlista för Health management: Organisering av hälsa som service (KSMC61), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management 2017-11-21, senast reviderad 2019-12-16. Litteraturlistan gäller from 2020-01-01. Aasen, Tone Merethe & Oscar Amundsen. (2013). Innovation som kollektiv prestation. Lund: Studentlitteratu

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc61_vt20_rev_191120_just_191216_ny.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC61_VT21_underlag_201005 Litteraturlista för Health management: Organisering av hälsa som service (KSMC61), 15 hp. Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för Institutionen för service management 2017-11-21, senast reviderad 2020-10-05. Litteraturlistan gäller from 2021-01-18. Aasen, Tone Merethe & Oscar Amundsen. (2013). Innovation som kollektiv prestation. Lund: Studentlitteratur. [346

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc61_vt21_underlag_201005.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC62_161116 Litteraturlista för Affärsutveckling i upplevelseekonomin, (KSMC62) 15 hp Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2016-11-16. Litteraturlistan börjar gälla 2017-01-01. Boswijk, Albert, Thijssen, Thomas & Peelen, Ed (2007). The experience economy: a new perspective. Amsterdam: Pearson Prentice Hall. [s 143-157. ISBN

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc62_161116.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC62_rev171123 Litteraturlista för Affärsutveckling i upplevelseekonomin, (KSMC62) 15 hp Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2016-11-16, senast reviderad 2017-11-23. Litteraturlistan börjar gälla 2018-01-01. Belk, Russell (2014). You are what you can access: Sharing and collaborative consumption online. Journal of Business

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc62_rev171123.pdf - 2025-06-28

LL_KSMC63_161116 Litteraturlista för Retail management: Kreativitet och affärsutveckling, 15 hp (KSMC63) Litteraturlistan är fastställd av styrelsen för institutionen för service management och tjänstevetenskap 2016- 11-16. Litteraturlistan börjar gälla 2017-01-01. Eskilsson, Lena & Fredriksson, Cecilia (2010). Butiken. Upplevelse, organisering och plats. Malmö: Liber. [56 sidor. ISBN 978-91-47-09

https://www.ses.lu.se/sites/ses.lu.se/files/ll_ksmc63_161116_0.pdf - 2025-06-28