Från okänd till känd - En kvalitativ studie över crowdshippingföretags arbete med att skapa förtroende och tillit
Syftet med uppsatsen är att förklara hur crowdshippingföretag arbetar för att skapa förtroende och tillit för crowdshipping genom att studera företagens tilltiskapandeprocesser samt deras syn på tillit. Detta har vi studerat närmare med hjälp av följande frågeställningar: Vilka tillitsskapande processer tillämpar crowdshippingföretagen? och Hur ser crowdshippingföretag på tillit? För att besvara d
