"Mäklare är en livsstil" - En studie om fastighetsmäklares upplevelse av sin yrkesroll och sina möten med kunder
Den här uppsatsen handlar om fastighetsmäklares relationer till sina kunder. Om deras vardagliga arbete och hur de upplever sin yrkesroll. Jag analyserar mitt material främst med hjälp av två olika teoretiska referensramar; dramaturgiskt perspektiv (Goffman, 1959) och Arlie Russel Hochschilds teori om emotionellt arbete (1983). I min studie står fastighetsmäklares subjektiva upplevelse av yrkesrol